{"id":1626,"date":"2026-10-21T13:20:58","date_gmt":"2026-10-21T13:20:58","guid":{"rendered":"https:\/\/bizkaidendakpro.eus\/?p=1626"},"modified":"2026-10-21T13:28:02","modified_gmt":"2026-10-21T13:28:02","slug":"erandio-acogera-el-segundo-encuentro-bizkaidendak-oso-pro-para-seguir-impulsando-el-comercio-de-bizkaia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bizkaidendakpro.eus\/en\/erandio-acogera-el-segundo-encuentro-bizkaidendak-oso-pro-para-seguir-impulsando-el-comercio-de-bizkaia\/","title":{"rendered":"Erandio acoger\u00e1 el segundo Encuentro Bizkaidendak \u2013 OSO PRO para seguir impulsando el comercio de Bizkaia"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"1626\" class=\"elementor elementor-1626\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-eeb88b5 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"eeb88b5\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a62e14d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a62e14d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1>Erandio acoger\u00e1 el segundo Encuentro Bizkaidendak \u2013 OSO PRO para seguir impulsando el comercio de Bizkaia<\/h1>\n<p><strong>Tras la primera jornada celebrada en Arrigorriaga, Bizkaidendak contin\u00faa su recorrido por Bizkaia con una nueva cita el 29 de octubre en Astrabudua-Erandio, donde el comercio de proximidad volver\u00e1 a ser protagonista.<\/strong><\/p>\n<p>Los <strong>Encuentros Bizkaidendak \u2013 OSO PRO<\/strong> llegan a Erandio con el objetivo de seguir generando espacios de reflexi\u00f3n, intercambio de experiencias y conocimiento en torno al presente y el futuro del comercio local.<\/p>\n<p>Bajo el lema <strong>\u201cPROpulsando el comercio de Bizkaia hacia el futuro\u201d<\/strong>, esta segunda jornada se celebrar\u00e1 el <strong>jueves 29 de octubre, de 14:30 a 16:30 horas, en Josu Murueta Kultur Etxea (Sala Azul), en Astrabudua-Erandio<\/strong>.<\/p>\n<p>El encuentro reunir\u00e1 a representantes institucionales, asociaciones y establecimientos comerciales para abordar algunos de los principales retos del sector, poniendo especial atenci\u00f3n en <strong>la innovaci\u00f3n, la atenci\u00f3n a la clientela, la fidelizaci\u00f3n y los valores que hacen diferente al comercio de proximidad<\/strong>.<\/p>\n<h2>Librer\u00eda Peman y Mercer\u00eda Sandra, protagonistas de la mesa redonda OSO PRO<\/h2>\n<p>Uno de los momentos centrales de la jornada ser\u00e1 la mesa redonda <strong>\u201cEl valor de ser un comercio OSO PRO\u201d<\/strong>, que comenzar\u00e1 a las <strong>15:00 horas<\/strong>.<\/p>\n<p>En ella participar\u00e1n <strong>Librer\u00eda Peman y Mercer\u00eda Sandra<\/strong>, dos establecimientos de Erandio identificados como comercios OSO PRO, junto a <strong>Aitziber Oliban, alcaldesa de Erandio<\/strong>, y una persona representante de <strong>ACA<\/strong>.<\/p>\n<p>La mesa redonda permitir\u00e1 conocer las experiencias de dos negocios pertenecientes a sectores diferentes y reflexionar sobre c\u00f3mo se aplican en el d\u00eda a d\u00eda los tres valores fundamentales del comercio OSO PRO:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p><strong>Profesionalidad:<\/strong> conocimiento, experiencia y capacidad para ofrecer un asesoramiento de calidad.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Iniciativa:<\/strong> adaptaci\u00f3n a los cambios, b\u00fasqueda de oportunidades y evoluci\u00f3n constante.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Cercan\u00eda:<\/strong> atenci\u00f3n personalizada, confianza y vinculaci\u00f3n con la clientela y el municipio.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>A trav\u00e9s de sus experiencias se pondr\u00e1 en valor el papel de los establecimientos locales, tanto por el servicio que ofrecen como por su contribuci\u00f3n a la actividad econ\u00f3mica y social de los municipios.<\/p>\n<p><strong>Porque ser un comercio OSO PRO no depende del tama\u00f1o del negocio ni del sector al que pertenece, sino de su manera de trabajar, de relacionarse con las personas y de afrontar el futuro.<\/strong><\/p>\n<h2>Innovar desde el mostrador: una nueva mirada a la venta<\/h2>\n<p>La jornada comenzar\u00e1 a las <strong>14:30 horas<\/strong> con la bienvenida de <strong>Aitziber Oliban, alcaldesa de Erandio<\/strong>, seguida de la apertura institucional de <strong>Cristina M\u00fagica, directora general de Competitividad Territorial y Promoci\u00f3n Exterior de la Diputaci\u00f3n Foral de Bizkaia<\/strong>.<\/p>\n<p>A las <strong>14:45 horas<\/strong>, <strong>Alfredo Rodr\u00edguez-Berzosa de Tarazaga, de EBM<\/strong>, ofrecer\u00e1 la ponencia <strong>\u201cInnovando desde el mostrador: la venta como servicio\u201d<\/strong>.<\/p>\n<p>La intervenci\u00f3n abordar\u00e1 la importancia de entender la venta como una oportunidad para aportar valor, ofrecer soluciones y generar experiencias de compra que permitan al comercio de proximidad diferenciarse.<\/p>\n<p>El conocimiento del producto, la capacidad de asesoramiento y la atenci\u00f3n personalizada son fortalezas que los peque\u00f1os establecimientos pueden aprovechar para mejorar su competitividad.<\/p>\n<h2>La fidelizaci\u00f3n, una prioridad para el peque\u00f1o comercio<\/h2>\n<p>Otro de los contenidos destacados ser\u00e1 la ponencia <strong>\u201cLa fidelizaci\u00f3n, clave en la estrategia competitiva del peque\u00f1o comercio\u201d<\/strong>, que ofrecer\u00e1 <strong>Bizkaidendak Federazioa a las 15:30 horas<\/strong>.<\/p>\n<p>En un entorno comercial marcado por la transformaci\u00f3n de los h\u00e1bitos de consumo, la fidelizaci\u00f3n constituye una herramienta fundamental para fortalecer la relaci\u00f3n con la clientela y favorecer la continuidad de los negocios.<\/p>\n<p>Conocer las necesidades de las personas consumidoras, ofrecer un servicio diferenciado y construir relaciones basadas en la confianza son aspectos que permiten reforzar el v\u00ednculo entre los establecimientos y su clientela.<\/p>\n<p><strong>El objetivo no es \u00fanicamente conseguir una compra, sino lograr que las personas sigan eligiendo el comercio local.<\/strong><\/p>\n<h2>Una nueva cita para seguir fortaleciendo el comercio de Bizkaia<\/h2>\n<p>El encuentro concluir\u00e1 a las <strong>15:40 horas<\/strong> con la intervenci\u00f3n de <strong>Jose Andr\u00e9s Cebrecos, presidente de Bizkaidendak Federazioa<\/strong>. A continuaci\u00f3n, a las <strong>15:45 horas<\/strong>, se celebrar\u00e1 un lunch que permitir\u00e1 continuar compartiendo experiencias e impresiones entre las personas asistentes.<\/p>\n<p>Con esta segunda jornada, <strong>Bizkaidendak reafirma su compromiso con el impulso del comercio de proximidad<\/strong>, promoviendo espacios de colaboraci\u00f3n entre establecimientos, asociaciones e instituciones.<\/p>\n<p>Los Encuentros Bizkaidendak \u2013 OSO PRO buscan poner en valor el trabajo diario de los comercios, compartir conocimientos \u00fatiles y contribuir a un sector m\u00e1s preparado para afrontar los desaf\u00edos del futuro.<\/p>\n<h2>Informaci\u00f3n del encuentro<\/h2>\n<p><strong>Fecha:<\/strong> jueves, 29 de octubre de 2026.<\/p>\n<p><strong>Horario:<\/strong> de 14:30 a 16:30 horas.<\/p>\n<p><strong>Lugar:<\/strong> Josu Murueta Kultur Etxea (Sala Azul).<\/p>\n<p><strong>Direcci\u00f3n:<\/strong> Josu Murueta Enparantza, Astrabudua-Erandio, 48950.<\/p>\n<p><strong>Profesionalidad que inspira, iniciativa que transforma y cercan\u00eda que conecta. As\u00ed es el comercio OSO PRO.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Seguimos PROpulsando el comercio de Bizkaia hacia el futuro.<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cb9bdd5 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"cb9bdd5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/bizkaidendakpro.eus\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/JORNADA-OSO-PRO-ERANDIO-EUS.png\" data-elementor-open-lightbox=\"yes\" data-elementor-lightbox-title=\"JORNADA OSO PRO ERANDIO  BIZKAIDENDAK\" data-elementor-lightbox-description=\"JORNADA OSO PRO ERANDIO  BIZKAIDENDAK\" data-e-action-hash=\"#elementor-action%3Aaction%3Dlightbox%26settings%3DeyJpZCI6MTYyOCwidXJsIjoiaHR0cHM6XC9cL2JpemthaWRlbmRha3Byby5ldXNcL3dwLWNvbnRlbnRcL3VwbG9hZHNcLzIwMjZcLzEwXC9KT1JOQURBLU9TTy1QUk8tRVJBTkRJTy1FVVMucG5nIn0%3D\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1080\" height=\"1350\" src=\"https:\/\/bizkaidendakpro.eus\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/JORNADA-OSO-PRO-ERANDIO-EUS.png\" class=\"attachment-full size-full wp-image-1628\" alt=\"JORNADA OSO PRO ERANDIO BIZKAIDENDAK\" srcset=\"https:\/\/bizkaidendakpro.eus\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/JORNADA-OSO-PRO-ERANDIO-EUS.png 1080w, https:\/\/bizkaidendakpro.eus\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/JORNADA-OSO-PRO-ERANDIO-EUS-240x300.png 240w, https:\/\/bizkaidendakpro.eus\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/JORNADA-OSO-PRO-ERANDIO-EUS-819x1024.png 819w, https:\/\/bizkaidendakpro.eus\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/JORNADA-OSO-PRO-ERANDIO-EUS-768x960.png 768w, https:\/\/bizkaidendakpro.eus\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/JORNADA-OSO-PRO-ERANDIO-EUS-10x12.png 10w\" sizes=\"(max-width: 1080px) 100vw, 1080px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4f7af40 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4f7af40\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1>\u00a0<\/h1>\n<p><strong>Arrigorriagan egindako lehen jardunaldiaren ondoren, Bizkaidendak-ek Bizkaian barrena jarraituko du, urriaren 29an Astrabudua-Erandion egingo den hitzordu berri batekin. Bertan, hurbileko merkataritza izango da berriro protagonista.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Bizkaidendak \u2013 OSO PRO Topaketak<\/strong> Erandiora iritsiko dira, tokiko merkataritzaren orainari eta etorkizunari buruz hausnartzeko, esperientziak trukatzeko eta ezagutza partekatzeko guneak sortzen jarraitzeko helburuarekin.<\/p>\n<p><strong>\u201cPRO-Bizkaiko merkataritza etorkizunerantz bultzatuz\u201d<\/strong> lelopean, bigarren jardunaldia <strong>urriaren 29an, ostegunean, 14:30etik 16:30era egingo da, Astrabudua-Erandioko Josu Murueta Kultur Etxean (Areto Urdina)<\/strong>.<\/p>\n<p>Topaketan erakundeetako ordezkariak, elkarteak eta merkataritza-establezimenduak bilduko dira, sektorearen erronka nagusietako batzuk aztertzeko. Arreta berezia eskainiko zaie <strong>berrikuntzari, bezeroarentzako arretari, fidelizazioari eta hurbileko merkataritza berezi egiten duten balioei<\/strong>.<\/p>\n<h2>Librer\u00eda Peman eta Mercer\u00eda Sandra, OSO PRO mahai-inguruko protagonistak<\/h2>\n<p>Jardunaldiaren une nagusietako bat <strong>\u201cOSO PRO saltokia izatearen balioa\u201d<\/strong> mahai-ingurua izango da, <strong>15:00etan<\/strong> hasiko dena.<\/p>\n<p>Bertan, <strong>Librer\u00eda Peman eta Mercer\u00eda Sandra<\/strong> Erandioko OSO PRO saltokiek parte hartuko dute, <strong>Aitziber Oliban Erandioko alkatearekin<\/strong> eta <strong>ACAko ordezkari batekin<\/strong> batera.<\/p>\n<p>Mahai-inguruak sektore desberdinetako bi negozioren esperientziak ezagutzeko eta OSO PRO merkataritzaren hiru balio nagusiak eguneroko jardunean nola gauzatzen diren aztertzeko aukera emango du:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p><strong>Profesionaltasuna:<\/strong> ezagutza, esperientzia eta kalitatezko aholkularitza eskaintzeko gaitasuna.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Ekimena:<\/strong> aldaketetara egokitzea, aukera berriak bilatzea eta etengabe eboluzionatzea.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Hurbiltasuna:<\/strong> arreta pertsonalizatua, konfiantza eta bezeroekin zein udalerriarekin sortzen den lotura.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Haien esperientzien bidez, tokiko establezimenduek eskaintzen duten zerbitzuaren balioa eta udalerrietako jarduera ekonomiko eta sozialari egiten dioten ekarpena nabarmenduko dira.<\/p>\n<p><strong>Izan ere, OSO PRO saltokia izatea ez dago negozioaren tamainaren edo sektorearen mende, lan egiteko, pertsonekin harremanak izateko eta etorkizunari aurre egiteko moduaren mende baizik.<\/strong><\/p>\n<h2>Berrikuntza erakusmahaitik: salmentari begiratzeko beste modu bat<\/h2>\n<p>Jardunaldia <strong>14:30ean<\/strong> hasiko da, <strong>Aitziber Oliban Erandioko alkatearen<\/strong> ongietorriarekin. Ondoren, <strong>Cristina M\u00fagica Bizkaiko Foru Aldundiko Lurralde Lehiakortasunerako eta Kanpo Sustapenerako zuzendari nagusiak<\/strong> egingo du irekiera instituzionala.<\/p>\n<p><strong>14:45ean<\/strong>, <strong>Alfredo Rodr\u00edguez-Berzosa de Tarazaga EBMko ordezkariak<\/strong> <strong>\u201cBerrikuntza erakusmahaitik: salmenta zerbitzu gisa\u201d<\/strong> hitzaldia eskainiko du.<\/p>\n<p>Hitzaldian, salmenta balioa emateko, irtenbideak eskaintzeko eta hurbileko merkataritza bereizten lagunduko duten erosketa-esperientziak sortzeko aukera gisa ulertzearen garrantzia landuko da.<\/p>\n<p>Produktuaren ezagutza, aholkularitza eskaintzeko gaitasuna eta arreta pertsonalizatua dira saltoki txikiek lehiakortasuna hobetzeko aprobetxa ditzaketen indarguneetako batzuk.<\/p>\n<h2>Fidelizazioa, merkataritza txikiaren lehentasunetako bat<\/h2>\n<p>Beste eduki aipagarrietako bat <strong>\u201cFidelizazioa, merkataritza txikiaren lehia-estrategiaren gakoa\u201d<\/strong> hitzaldia izango da. <strong>Bizkaidendak Federazioa<\/strong>-k eskainiko du, <strong>15:30ean<\/strong>.<\/p>\n<p>Kontsumo-ohituren aldaketek markatutako merkataritza-ingurune batean, fidelizazioa funtsezko tresna da bezeroekiko harremana sendotzeko eta negozioen jarraipena bultzatzeko.<\/p>\n<p>Kontsumitzaileen beharrak ezagutzea, zerbitzu bereizia eskaintzea eta konfiantzan oinarritutako harremanak eraikitzea ezinbesteko alderdiak dira establezimenduen eta bezeroen arteko lotura indartzeko.<\/p>\n<p><strong>Helburua ez da erosketa bat lortzea soilik, pertsonek tokiko merkataritza aukeratzen jarraitzea baizik.<\/strong><\/p>\n<h2>Bizkaiko merkataritza indartzen jarraitzeko beste hitzordu bat<\/h2>\n<p>Topaketa <strong>15:40ean<\/strong> amaituko da, <strong>Jose Andr\u00e9s Cebrecos Bizkaidendak Federazioko presidentearen<\/strong> parte-hartzearekin. Ondoren, <strong>15:45ean<\/strong>, luncha egingo da, bertaratutako pertsonek esperientziak eta iritziak partekatzen jarraitzeko aukera izan dezaten.<\/p>\n<p>Bigarren jardunaldi honekin, <strong>Bizkaidendak-ek hurbileko merkataritza bultzatzeko konpromisoa berresten du<\/strong>, saltokien, elkarteen eta erakundeen arteko lankidetzarako guneak sustatuz.<\/p>\n<p>Bizkaidendak \u2013 OSO PRO Topaketen helburua saltokien eguneroko lana balioan jartzea, ezagutza erabilgarria partekatzea eta etorkizuneko erronkei aurre egiteko prestatuago dagoen sektorea indartzen laguntzea da.<\/p>\n<h2>Topaketaren informazioa<\/h2>\n<p><strong>Data:<\/strong> 2026ko urriaren 29a, osteguna.<\/p>\n<p><strong>Ordutegia:<\/strong> 14:30etik 16:30era.<\/p>\n<p><strong>Lekua:<\/strong> Josu Murueta Kultur Etxea (Areto Urdina).<\/p>\n<p><strong>Helbidea:<\/strong> Josu Murueta Enparantza, Astrabudua-Erandio, 48950.<\/p>\n<p><strong>Inspiratzen duen profesionaltasuna, eraldatzen duen ekimena eta lotzen gaituen hurbiltasuna. Horrelakoa da OSO PRO merkataritza.<\/strong><\/p>\n<p><strong>PRO-Bizkaiko merkataritza etorkizunerantz bultzatzen jarraitzen dugu.<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Erandio acoger\u00e1 el segundo Encuentro Bizkaidendak \u2013 OSO PRO para seguir impulsando el comercio de Bizkaia Tras la primera jornada celebrada en Arrigorriaga, Bizkaidendak contin\u00faa su recorrido por Bizkaia con una nueva cita el 29 de octubre en Astrabudua-Erandio, donde el comercio de proximidad volver\u00e1 a ser protagonista. 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